よくあるご質問

  • Asprova NLSに接続できません。

    まず、通信機器が正しく接続されていることをご確認ください。 LAN ケーブルが接続されているかどうか、断線がないかどうか ハブやルータやゲートウェイに故障などがないかどうか 次に、Asprova ...

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  • Asprova NLSでユーザごとに作業数を指定することができますか?

    ユーザテーブルで設定することができます。 ユーザテーブルの作業数の項目に値を設定することにより、指定した作業数を超えるライセンスのうち、もっとも作業数が少ないライセンスが使用されます。 値が指定されて...

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  • Asprova NLSにログイン時の強制ログアウト

    原因としては以下が考えられます。 ファイアウォールやアンチウィルスソフトにより、通信用のポートが閉じられている Asprova NLSとクライアント(Asprova)が別の事業所にあり、ネットワーク上...

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  • Asprova NLSでマジックNoを適用したら、ログインできなくなりました

    おそらくライセンスファイルの置き換えが上手く出来ていないからではないかと思います。 Asprova NLSの場合は、マジックNoと一緒に新しいライセンスファイルをお送りしています。 そちらの新しいライ...

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