お知らせ

【重要】 Asprovaインストール済み環境のWindows 10でのversion 2004 アップデートについて

平素よりAsprovaのご利用ありがとうございます。

Windows 10 OSのマシンにおいて、以下の操作を行なった場合に、エラーが発生し、ブルースクリーンが表示されることを確認いたしました。
・ Asprovaをインストール済みの環境をWindows 10 Version 2004にアップデートする
・ Windows 10 Version 2004の環境にAsprovaをインストールする

Asprova（正式版、体験版、32bit/64bit）（Ver.16.0以前）、Asprova NLS/DS（Ver.2.0.0.10以前）のいずれも該当いたします。
Asprova、Asprova NLS/DSの起動や操作には影響はございません。また、Windows 10 Version 1909以前でのAsprova、Asprova NLS/DSのインストールでは、エラーの発生はございません。

■状況報告
・2020年7月16日
最新の状況を、Windows 10 version 2004でAsprova、Asprova NLS/DSを使用される方へ に更新いたしました。

・2020年7月3日
引き続き対策を実施する予定です。
対策の実施状況については、改めてご連絡をさせていただきます。

今回の内容に関しまして、ご質問等ございましたら、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

アスプローバ株式会社
サポート窓口
E-mail : support@asprova.com